التواجد والتسويق عبر الفيس بوك ليست فكرة جديدة. بالنسبة للأعمال، يقال غالبًا “يجب أن تكون على فيسبوك”، ولكن لماذا؟ وهل هذا حقًا ضروري؟ وإذا كنت بحاجة إلى التواجد على فيسبوك من أجل عملك، فما هي الأشياء التي يجب أن تعرفها؟. تلك أسئلة مخصصة لك، لتجيب عليها ونحن هنا في أفكارز أتينا لمساعدتك في اتخاذ القرار.
التسويق عبر فيسبوك
التسويق عبر الفيس بوك هو استخدام منصة فيسبوك لترويج العلامات التجارية وزيادة الوعي بالمنتجات أو الخدمات، ويعتبر جزءا من استراتيجيات التسويق الرقمي.
مع وجود مليارات المستخدمين النشطين، يعد التسويق عبر فيسبوك أداة قوية للشركات للتواصل مع جمهورها المستهدف بطرق متنوعة. يشمل إنشاء صفحات للشركات وإطلاق حملات إعلانية، ونشر محتوى جذاب يتفاعل معه المستخدمون.
فوائد التسويق عبر الفيس بوك
- الوصول إلى جمهور ضخم: بفضل قاعدة مستخدميه الكبيرة، يوفر فيسبوك فرصة للتواصل مع مجموعة واسعة من الأشخاص حول العالم.
- الاستهداف الدقيق: أدوات فيسبوك تساعد الشركات على استهداف شرائح محددة بدقة بناءً على العمر، الجنس، الموقع، الاهتمامات، والسلوكيات.
- تحليل الأداء: فيس بوك يقدم أدوات تحليل قوية مثل Facebook Insights التي تساعد في تتبع أداء الحملات وتعديلها لتحسين النتائج.
أهم استراتيجيات التسويق عبر الفيس بوك
- إنشاء صفحات احترافية للعلامة التجارية: تصميم صفحة فيسبوك تمثل هوية العلامة التجارية وتحتوي على معلومات واضحة ومنظمة.
- الإعلانات الممولة (Facebook Ads): فيسبوك يوفر مجموعة واسعة من خيارات الإعلانات الموجهة التي يمكن تخصيصها بحسب الجمهور المستهدف، مما يتيح للشركات زيادة الوعي والوصول إلى شريحة أكبر من العملاء المحتملين.
- استخدام Facebook Pixel: وهو أداة تحليل تستخدم لتتبع زوار الموقع وتحليل تصرفاتهم، مما يساعد في تحسين الحملات الإعلانية وزيادة التحويلات.
- نشر محتوى جذاب وتفاعلي: استخدام الصور والفيديوهات بشكل مبتكر لزيادة التفاعل مع المنشورات وجذب الجمهور.
- إعادة الاستهداف (Retargeting): من خلال إعادة توجيه الإعلانات للأشخاص الذين سبق وتفاعلوا مع العلامة التجارية أو زاروا الموقع الإلكتروني.
لماذا يجب على الأعمال التجارية التواجد على فيسبوك؟
إن التواجد على فيسبوك أو على شبكات التواصل بشكل عام، يعد نسخة حديثة من الدعاية الشفهية القديمة.
في الواقع شبكات التواصل لا تحل محل هذا الشكل الأكثر موثوقية للتسويق، ولكن يمكنها أن تكمله. على سبيل المثال، يمكن أن تعزز المشاركة علامتك التجارية، فالمستخدم يوصي أصدقاءه لأنه يعرف قيمة ما تقدمه، لتحصل في المقابل على الانتشار والتوسع. وهذا يحقق أكثر بكثير من مجرد إخبار الناس لماذا يجب عليهم شراء منتجك. كما أنه يشجع التعرف على العلامة التجارية بطريقة أسرع وأكثر فاعلية من الإعلانات التقليدية.
ومع كل ما قيل يجب أن تتخذ قرارك بشأن التواجد والتسويق عبر الفيس بوك. إن لم تبدأ من قبل، عليك أن تبدأ الآن، وذلك لصالح أعمالك. يجب أن تتأكد من أن صوت شركتك ورسالتها يتسمان بالوضوح التام، باستغلال تواجدك على فيسبوك يجب أن تكون اللغة مناسبة للجمهور، كما يجب أن تعكس قيم علامتك التجارية.
فيسبوك يمنحك صفحة جاهزة على الويب!
هل لديهم صفحة على فيسبوك؟ كان هذا في السابق أول سؤال يطرحه الناس حول شركة ناشئة. حيث كان ينظر إلى تواجدك على Facebook على أنه علامة على أنك ودود، ومنفتح لتلقي التعليقات، ومستعد للتفاعل مع جمهور عالمي. فـ التسويق عبر الفيس بوك عبارة عن صفحة ويب جاهزة، وفي الأيام التي كان يُنظر فيها على أن إنشاء موقع كامل على الويب يعد أكثر صعوبة.
والآن بعد أن أصبح بمقدورك إنشاء مواقع الويب، عن طريق المتخصصين، أو عن طريق Afkars مثلاً، قد يكون من غير المهم أن تتواجد على Facebook، بالنسبة لك، على الأقل. وقد تكون وجهة نظرك أن موقع الويب المحسن بشكل لائق ليتم الزحف إليه عن طريق محركات البحث، والذي تم إنشاؤه باستخدام القالب المناسب لاحتياجات عملك، أداة تسويقية أفضل بكثير من التواجد والتسويق على الفيس بوك الذي لا يمنحك حرية لتقوم بالتغيير على صفحتك كما تريد.
لكن مع هذه السلبيات، يمكن لصفحتك على فيس بوك أن تحصل على زيارات إضافية من عملاء جدد وذلك خلال محرك البحث Google أو غيره، أو من خلال Facebook نفسه، وهذا يعني أنه إذا نشرت أشياء جديدة هناك، يمكن مشاركتها والإعجاب بها من قبل المجتمع العالمي الهائل الذي يستخدم المنصة.
سيطر على خوارزميات فيسبوك
تم تعديل خوارزميات Facebook كثيرا في السنوات الأخيرة. حيث يتلقى المستخدمون الآن المزيد من المنشورات من الأفراد الآخرين الذين يتحدثون إليهم ويتفاعلون معهم، أكثر من أولئك الذين لا يتحدثون معهم ولا يتفاعلون. وهنا إن لم يتم العمل على تقوية صفحة الفيسبوك الخاصة بنشاطك التجاري. فستصبح في آخر القائمة، ولن ينظر إليها وإلى منشوراتها أحد! لذا من المهم ان يكون لديك خبرة جيدة في ادارة حسابات التواصل.
أفكار مميزة للتسويق عبر فيس بوك
إليك بعض الأفكار المميزة للتسويق عبر الفيس بوك، والتي يمكن أن تساعدك في جذب انتباه جمهورك وزيادة التفاعل مع علامتك التجارية:
1. المسابقات والهدايا
المسابقات من أكثر الأفكار جذبا للتفاعل على فيسبوك. يمكنك إنشاء مسابقة تطلب من المتابعين التعليق أو مشاركة المنشور للفوز بجائزة. تأكد من أن الجائزة جذابة ومرتبطة بعلامتك التجارية.
مثلا: “شارك هذا المنشور وأجب على السؤال للحصول على فرصة الفوز بمنتج مجاني!”
2. بث مباشر (Live Streaming)
استخدم خاصية البث المباشر للتفاعل مع جمهورك في الوقت الحقيقي. يمكنك استخدامه للإعلان عن منتجات جديدة، أو تقديم نصائح تعليمية، أو استضافة جلسات أسئلة وأجوبة مع المتابعين.
3. محتوى الفيديو الإبداعي
الفيديوهات القصيرة مثل الفيديوهات الإرشادية أو الاستعراضات السريعة للمنتجات يمكن أن تجذب انتباه المستخدمين بسرعة. فالفيديوهات التي تعرض كيفية استخدام المنتج أو تروي قصصًا تلهم الجمهور غالبا ما تحقق تفاعلا عاليا. لذا استخدم أدوات مثل Stories وReels لزيادة نطاق الوصول.
4. استخدام “فيسبوك شوب”
إذا كنت تبيع منتجات قم بإعداد متجر فيسبوك يتيح للمستخدمين شراء منتجاتك مباشرة من خلال فيسبوك. تسهل هذه الميزة تجربة الشراء وتزيد من فرص التحويل.
5. إعلانات موجهة تفاعلية
عند التسويق عبر الفيس بوك عليك أن تستفيد من قوة الإعلانات الموجهة لتقديم محتوى مخصص لكل فئة من جمهورك. يمكنك استخدام أدوات إعادة الاستهداف للوصول إلى المستخدمين الذين زاروا موقعك أو تفاعلوا مع محتواك سابقا.
جرب الإعلان التفاعلي الذي يطلب من الجمهور اتخاذ إجراء معين مثل التصويت أو اختيار منتجاتهم المفضلة.
6. نشر محتوى تعليمي أو ترفيهي
المحتوى الذي يقدم معلومات مفيدة أو ترفيهية يجذب المتابعين ويشجعهم على التفاعل والمشاركة. حاول تقديم نصائح أو إرشادات، أو محتوى يلهم الجمهور في حياتهم اليومية.
مثلًا: “5 نصائح لتحسين إنتاجيتك خلال العمل من المنزل.”
7. استخدام القصص (Facebook Stories)
القصص على فيسبوك وسيلة رائعة لنشر محتوى قصير المدى مثل العروض المؤقتة أو لحظات من خلف الكواليس. تتيح القصص للمستخدمين تجربة محتوى مؤقت يتفاعل معه بشكل سريع.
يمكن أن تستخدمها أيضا لتقديم عروض حصرية لفترة محدودة لجذب الانتباه.
8. الاستفادة من المؤثرين (Influencer Marketing)
عند التسويق عبر الفيس بوك تعاون مع المؤثرين للترويج لمنتجاتك. حيث يمكن للمؤثرين أن يقدموا محتوى طبيعي يتفاعل معه جمهورهم ويزيد من وعي علامتك التجارية لدى شريحة أوسع من المستخدمين.
9. تقديم عروض وخصومات حصرية لمتابعي فيسبوك
يمكنك تقديم عروض وخصومات خاصة لجمهورك على فيسبوك، مثل كوبونات خصم أو منتجات مجانية. هذا يشجع المتابعين على البقاء متصلين مع صفحتك وانتظار عروض جديدة.
هذه الأفكار المميزة تساعدك على زيادة التفاعل مع جمهورك على فيسبوك وتحقيق أهدافك التسويقية بشكل مبتكر وفعال.
يجب أن تضع في اعتبارك مقدار الوقت، ومقدار الاهتمام الذي ستبذله أثناء التواجد والتسويق عبر الفيس بوك، وعليك أن تختار، إلى من ستوكل هذه المهمة؟ وهل ستتبع الطرق التسويقية الناجحة لتأخذ بأعمالك نحو النجاح؟ أم ستتركها ميتة؟! بينما نحن لا نوصي بذلك أبدًا، لذا اطلب ما تريد من خدماتنا ولا تكن خجولًا!!
نحن في أفكارز نعمل على إدارة حسابات التواصل كذلك نقدّم باقات متكاملة يمكنها إفادتك على نحو فعّال وكبير، بالإضافة إلى كافة الخدمات التصميمية، الإنتاجية، الكتابية، والتسويقية الرائعة! اطلب ما شئت من الخدمات، أو تواصل معنا على الفور، للمزيد من التفاصيل. أتريد معرفة المزيد عن أفكارز؟ هذا عظيم! يمكنك أن تسأل وتستفسر عما تريد، أهلًا بك في الفضاء الرقمي الرحب المتباعد.. حيث تواجدنا لتنمية أعمالك.
