قبل أن نتحدث عن وكالة التسويق وكيف تختار وكالة تسويق مناسبة دعونا نلقي نظرة و تعريف على “وكالة التسويق” وما هو دورها باختصار تساعد وكالات التسويق، التي تسمى أيضًا شركات التسويق العملاء في تنفيذ وإدارة استراتيجيات التسويق لتحقيق أهداف أعمالهم لذلك من المهم أخذ فكرة كافية عن وكالات التسويق اذا كنت صاحب أعمال ولك نشاط تجاري.
إليك بعض الأمور التي ستفعلها وكالة التسويق لنشاطك التجاري:
- تحديد استراتيجيات التسويق: تعمل وكالات التسويق مع العملاء لتحديد استراتيجيات التسويق التي ستحقق أفضل نتائج الأعمال وتحقيق أكبر عائد على الاستثمار.
- تنفيذ حلول التسويق: تقوم وكالات التسويق بتنفيذ وإدارة الحملات التسويقية للعملاء.
- تقييم نتائج التسويق: تراقب وكالات التسويق جهود التسويق وتستخدم البيانات لتحسين نتائج الحملة.
ما الفرق بين وكالة التسويق وشركة التسويق؟
هناك فرق واضح بين وكالة التسويق وشركة التسويق، ويمكن تلخيص الفروق الرئيسية بالنحو التالي:
- الهدف الرئيسي: تتخصص وكالات التسويق في تقديم خدمات التسويق للعملاء، بينما تقوم شركات التسويق بتسويق منتجاتها الخاصة.
- التخصص: يعمل موظفو وكالات التسويق على تقديم خدمات تسويقية متعددة للعملاء، بينما تعمل شركات التسويق على تحديد استراتيجيات التسويق وتنفيذ الحملات التسويقية لمنتجاتها الخاصة.
- العلاقة مع العملاء: يقدم الموظفون في وكالات التسويق خدماتهم لعملاء متعددين، بينما تستهدف شركات التسويق العملاء المستهدفين الذين يرغبون في شراء منتجاتها.
- التكلفة: يتم دفع الرسوم المحددة لوكالات التسويق عند تقديم الخدمات التسويقية، بينما تتحمل شركات التسويق تكاليف تسويق منتجاتها الخاصة.
- الملكية: تعتبر الملكية للحملات التسويقية التي تقوم بها وكالات التسويق ملكية العملاء، بينما تعتبر الحملات التسويقية التي تنفذها شركات التسويق ملكية هذه الشركات.
على الرغم من أنه يمكن لوكالات التسويق وشركات التسويق القيام بالعديد من الأنشطة المتشابهة في مجال التسويق، فإن هذه الفروق تعكس اختلافات واضحة بين النهج الذي تتبعه الوكالات والشركات في مجال التسويق.
أنواع وكالات التسويق وماذا تقدم كل واحدة؟
يوجد العديد من انواع وكالات التسويق الالكتروني ويمكن تصنيفها جسب نوع الخدمة المطلوبة
-
وكالة تسويق رقمي كاملة الخدمات.:
إذا كنت تعمل مع وكالة تسويق عبر الإنترنت كاملة الخدمات، فيجب أن تتمتع بإمكانية الوصول إلى مجموعة من الخدمات، مثل:
- تحسين محركات البحث (SEO)
- إعلانات الدفع بالنقرة
- إدارة مواقع التواصل الإجتماعي والإعلان على مواقع التواصل الإجتماعي
- تصميم وتطوير الويب
- صيانة الموقع
- تسويق المحتوى
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- تحسين معدل التحويل والكثير أيضا.
إذا كنت ترغب في الوصول إلى عدد من خدمات التسويق، فسترغب في الدخول في شراكة مع وكالة تسويق كاملة الخدمات
وكالة تسويق متخصصة فقد تمنحك وكالات التسويق أو المتاجر المتخصصة إمكانية الوصول إلى واحدة أو أكثر من الخدمات المذكورة أعلاه. فمثلا يمكن لوكالة تحسين محركات البحث (SEO) مساعدتك في إدارة حملات تحسين محركات البحث الخاصة بك، بينما تركز وكالة تصميم الويب على تصميم مواقع الويب وتطويرها.
-
وكالات التسويق التقليدية:
تساهم هذه الوكالات في تقديم خدمات تسويقية لكنها ليست خدمات شاملة وهو ما يجعل من عملية التسويق ليست عملية متكاملة وعالباً ما تقدم هذه الوكالات خدمات في
- العلاقات العامة
- إدارة العلامات التجارية
- التسويق المطبوع
- تسويق البث على التلفزيون أو الراديو
- في النهاية، ستحدد احتياجاتك وميزانيتك وأهدافك التجارية نوع وكالة التسويق الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة.
وهناك العديد من انواع الوكلات يمكنك التعرف عليها والاستفادة من خدماتها وبعد التعرف عليها يمكنك ان تعرف كيف تختار وكالة تسويق مناسبة لخدماتك .
ما الذي يدفعك للعمل مع وكالة متخصصة في التسويق؟
إذا لم تكن مقتنعًا بأن العمل مع وكالة تسويق هو الخطوة الصحيحة لعملك، فإليك ثلاث مزايا لوكالات التسويق يجب أن تفكر فيها:
1. تساعدك وكالات التسويق على تحديد استراتيجيات قيادة النتائج
ستساعدك أفضل وكالة تسويق على إنشاء إستراتيجية تسويق شاملة لتحقيق أكبر النتائج لعملك فمع وجود استراتيجية قوية، يمكنك تقييم تأثير التسويق بشكل أفضل وستكون قادر على تحديد القنوات التي تساهم أكثر في أهدافك.
2. تساعدك وكالات التسويق في إدارة الحملات وتنفيذها
إذا كنت تفتقر إلى الخبرة الفنية اللازمة لإطلاق الحملات وإدارتها، يمكن لوكالات التسويق المساعدة. حيث يمنحك العمل مع وكالة تسويق إمكانية الوصول إلى خبراء الصناعة الذين يمكنهم إدارة حملاتك بفعالية.
3. تساعدك وكالات التسويق على مراقبة النتائج وتحسين الحملات
تتطلب استراتيجيات التسويق مراقبة مستمرة وتحسين لتقديم أفضل عائد وستراقب وكالات التسويق حملاتك بانتظام.
إذا لم تكن راضيا عن النتائج يمكن للوكالات مساعدتك في ضبط حملاتك لتحقق نتائج أفضل.
كم تكلفة الاستفادة من خدمات التسويق؟
يرغب الكثير من الأشخاص في معرفة مقدار رسوم وكالات التسويق مقابل خدماتهم. تختلف تكاليف وكالة التسويق اختلافًا كبيرًا، اعتمادًا على نوع الوكالة والخدمات التي تختارها.
6 نصائح سريعة تجيب على سؤالك كيف تختار وكالة تسويق؟
عندما تقوم بالبحث عن وكالة تسويق لخدمتك او منتجك اليك النصائح التالية:
1. البحث في خدمات التسويق في الوكالة:
سترغب في البحث عن الخدمات التي تقدمها وكالة التسويق لتحديد ما إذا كانت مناسبة لعملك لذلك من المهم عن هذه الخدمات.
كذلك قضاء بعض الوقت في مراجعة مواقع وكالات التسويق المختلفة لمعرفة ما إذا كانت الخدمات التي تقدمها تتوافق مع أهدافك.
2. مراجعة تسعير الوكالة:
ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أن تسعير وكالة التسويق يناسب ميزانيتك.
3. تحقق من موقع الوكالة:
من المهم أيضًا التحقق من موقع وكالة التسويق، ضع في اعتبارك أن بعض الوكالات لديها العديد من المواقع، لذا تأكد من التحقق مما إذا كان لديهم مكتب بالقرب منك.
4. انظر إلى نتائج الوكالة:
عند اختيار شريك وكالة تسويق، تأكد من أنهم قادرون على تحقيق النتائج التي يعدون بها. واقض بعض الوقت في مراجعة شهادات العملاء والمراجعات، حيث تعطي هذه المراجعات مؤشرا جيدا على قدرة الوكالة على تحقيق النتائج.
5. النظر في تجربة الوكالة:
بعد ذلك، تأكد من أن الوكالة لديها خبرة في خدمات التسويق التي تريدها، وكذلك مجال عملك.
بينما تقوم بعض وكالات التسويق بتسويق نفسها على أنها “خدمة كاملة” ، إلا أنها لا تتمتع دائمًا بالخبرة في خدمة أو مكانة معينة. ألق نظرة على موقع الويب الخاص بهم والتعليقات، ووسائل الإعلام الاجتماعية للتأكد من أنهم مجهزون لتقديم الخدمات التي تحتاجها.
6. تواصل مع فريق الوكالة:
أخيرًا، قبل اختيار وكالة تسويق، اقض بعض الوقت في التحدث مع فريقهم، هل يأخذون الوقت الكافي لفهم عملك وأهدافك؟
إذا لم يكن كذلك، يمكنك حذف وكالة التسويق هذه من قائمتك.
سيمنحك التواصل المباشر مع الفريق فكرة جيدة عما يشبه العمل مع وكالة التسويق هذه وتذكر بأن شركة افكارز افضل شركات التسويق في السعودية تساعدك في تحقيق ما تطمح به لا تتردد في التواصل معنا للاستفادة من خدمات التسويق بأسعار منافسة.
