اعتماد خطوات تسويقية مدروسة ودقيقة مهم جداً لنجاح حملتك التسويقية، ولا تستطيع تحقيق ذلك إلا إذا استعنت بخبير في التسويق الإلكتروني. تستطيع من خلال التسويق الإلكتروني الترويج لخدماتك، ومنتجاتك عبر شبكة الإنترنت، واستهداف عملائك المحتملين بدقة. إذ تمكنك خطوات التسويق الإلكتروني الصحيح الترويج لأعمالك بنجاح في كافة المواقع الإلكترونية، لتكسب عملاءاً جدد في كل حملة إعلانية، وستحقق أفضل المبيعات، وستنشر علامتك التجارية على نطاق أوسع. لذلك تابع معي سنتحدث في هذا المقال عن أهم خطوات التسويق الإلكتروني الناجح.
من الجيد في البداية أن نتعرف على مفهوم التسويق الإلكتروني.
ما المقصود بالتسويق الالكتروني؟
التسويق الإلكتروني كغيره من الاستراتيجيات التسويقية. لكن يختلف عنها في أنه يستخدم الأدوات التكنولوجية، وبخاصة الإنترنت في العملية التسويقية. التسويق الإلكتروني هو عملية التواصل مع عملائك المستهدفين عبر شبكة الإنترنت للتأثير عليهم، وحثهم على شراء خدماتك أو منتجاتك. وللتسويق الإلكتروني أدوات، واستراتيجيات من المهم إتباعها، لتحقيق أفضل النتائج التسويقية الناجحة، فهو يستخدم لتحويل السوق الملموس إلى سوق افتراضي على مواقع شبكة الإنترنت. من خلال التسويق الإلكتروني يُمكنك الوصول للعملاء بطريقة عصرية، ومبتكرة. من خلال الرسائل النصية، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات الهواتف المحمولة، ومواقع التواصل الاجتماعية، ومن خلال محركات البحث.
ما هي خطوات التسويق الإلكتروني الناجح
كنا تحدثنا في موضوع سابق لنا عن أهم قنوات التسويق الإلكتروني، ولكن إن كنت ستقوم بالتسويق الإلكتروني لأعمالك، فما هي الخطوات لعمل ذلك. تابع معي سأضع بين يديك خطوات التسويق الإلكتروني الناجح بإختصار:
- إجراء أبحاث عن السوق
البدء بإجراء أبحاث السوق هي حجر الأساس لخطتك التسويقية، ويمكنك القيام بهذه الخطوة من خلال خبراء التسويق باستخدام الأدوات والبرامج المتخصصة في قياس السوق. قياس السوق يتضمن قياس حجم الطلب في السوق من المنتجات، أو الخدمات، ومحاولة جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المنافسين.
- إعداد خطة تسويقية
في هذه الخطة التسويقية تقم بوضع الخطوات العملية للتسويق، كما تحدد المهام للعاملين على الخطة. ومن خلال الخطة التسويقية تحدد الميزانية التسويقية، وقنوات التسويق الإلكتروني الأنسب لعملك. الخطوة التسويقية مهمة جداً للوصول للنجاح في حملتك التسويقية، حيث تكون دقيقة، ومقسمة، ومفصلة، كما تحتوي الخطة على الأفكار المبتكرة والذكية، التي تضمن نجاح عملية التسويق.
- بناء الأصول التسويقية الرقمية لأعمالك
المعنى من هذه النقطة هو بناء كيان عملك الرقمي، فيمكنك إنشاء موقع إلكتروني خاص لأعمالك، لجذب عملائك من خلال المحتوى الذي تعرضه. كما يمكنك إنشاء صفحات احترافية لعملك على مواقع التواصل الإجتماعي، بالإضافة لبناء النظام التسويقي الخاص بعملك على شبكة الإنترنت. مثال ذلك ( الاشتراك في خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني، وشراء البرامج التحليلية والتسويقية).
- إنشاء الحملات التسويقية، وتدعيم تواجدك أمام العملاء المحتلمين
ومثل هذه الخطوة يقوم بها الفريق التسويقي المختص لديك بالشركة، حيث يتابع الأنشطة والحملات التسويقية. ويقوم الفريق التسويقي بجمع البيانات وتحليلها، ويحسن العملية التسويقية لتجنب أية أخطاء مستقبلية. لذلك تعتبر خطوات التسويق الإلكتروني عملية مرنة بشكل كبير، ولا يكون لها سقف محدد، فهي عملية تقوم على تحسين الفرص التسويقية بشكل مستمر، ودائم. للحصول على أفضل النتائج التسويقية، ولتحقيق أفضل المبيعات، والأرباح.
ما هي أدوات التسويق الإلكتروني؟
يمكننا القول بأن كل شيء تستخدمه عبر شبكة الإنترنت لترويج نشاطك التجاري يُعتبر من أدوات التسويق الإلكتروني. وفي الواقع يجهل كثير من الأشخاص عدد الأدوات المتاحة للتسويق الإلكتروني، لذلك هذه بعض الأدوات التي تساعدك في تسويق عملك عبر الإنترنت:
- علامتك التجارية مثل:(الشعارات، الأيقونات، والأسماء المختصرة لعلامتك).
- صفحات عملك التجاري على منصات التواصل الاجتماعي.
- موقعك الإلكتروني.
- تصميم الصور بأنواعها (انفوجرافيك، صور المنتجات، صور الشركة…الخ).
- كافة الأدوات المتاحة على الإنترنت.
- محتوى الفيديو الرقمي.
- التسويق بالمحتوى مثل: (مدونات، كتب إلكترونية، وصف المنتجات، شهادات المستخدمين…الخ).
إن كنت من رواد الأعمال وتبحث عن أفضل الباقات التسويقية في السعودية، شركة أفكارز تقدم أفضل العروض التسويقية للشركات والمؤسسات. كما تحرص شركة أفكارز على التخطيط، والتحليل، والمتابعة لكافة أعمالك التجارية في العالم الرقمي لتحقق أهدافك التسويقية بدقة. فلا تتردد بالتواصل.
