تتمثل أهمية تصميم الموقع الإلكتروني لشركتك في ترك بصمة ثقة ومصداقية لدى عملائك، حيث يعد الموقع الإلكتروني لشركتك أحد عناصر هوية شركتك البصرية. نظرا لأنه يمكن عكس طبيعة الهوية البصرية لديك على ألوان الموقع ووضع الشعار فيه، لتوفر انطباعا متميزا وجذابا لدى عملائك. لذلك من الجيد أن يتميز موقعك الإلكتروني بالسرعة، وسهولة عرضه للخدمات وعروض المنتجات.
عند التفكير في كيف يتم تصميم موقع إلكتروني، يعتمد الأمر على عناصر مثل التصميم المرئي وسهولة التنقل وتوفير محتوى يلبي احتياجات الجمهور المستهدف.
من خلال هذا المقال سنتناول كيفية تصميم موقع إلكتروني بشكل احترافي، مع التركيز على العناصر الأساسية التي تساهم في نجاح الموقع.
ما تأثير تصميم الموقع الإلكتروني على عملائك؟
يؤثر تصميم موقع إلكتروني بشكل كبير على عملاء شركتك، ويظهر دور تصميم الموقع الإلكتروني في النقاط التالية:
-
عامل جذب لعملائك الجدد
تصميم الموقع الالكتروني يساهم في جذب العملاء والزبائن عبر الإنترنت، فهو أحد الطرق التسويقية الإلكترونية الحديثة، ويشمل عناصر الهوية البصرية، لذلك يشكل عامل جذب قوي.
-
عامل تحقيق الثقة والمصداقية
ظهور الموقع الإلكتروني الخاص بشركتك في النتائج الأولى لـ محركات البحث، يزيد من ثقة عملاءك بك، ويزيد من مصداقية أعمالك التجارية. لذلك فإن تصميم موقع الكتروني يحقق تأثير قوي على عقول زبائنك وزوارك.
-
تغيير الآراء والانطباعات
عند تصميمك لموقع إلكتروني بشكل متميز، وذو ألوان جذابة، يعطي إنطباعا جيدا على خدماتك ومنتجاتك. مما يؤثر على آرائهم الشرائية حول منتج ما، ويساهم في ظهوره في النتائج الأولى لمحرك البحث.
-
تبني علاقة طيبة مع عملائك
الموقع الإلكتروني الجذاب يجعل عملائك أصدقاء بعد تنفيذ عمليات الشراء لأكثر من مرة، فيتحولوا مع الوقت لمروجين لموقعك الالكتروني. فبفضل تميز موقعك في عرض خدماتك ومنتجاتك، يصبح عملائك أصدقاء لك، ويسوقون لموقعك بشكل مجاني بسبب وصولهم لمرحلة متقدمة من الرضا.
-
قاعدة بيانات لا تنتهي عن عملائك
الموقع الالكتروني أحد المنصات التي تجمع البيانات والمعلومات عن الزبائن، مقابل استفادتهم من خدماتك عبر الموقع. فالموقع الإلكتروني بمثابة باكورة معلومات دسمة تفيد أعمالك في الحاضر والمستقبل.
كيف ابدأ تصميم موقع الكتروني؟
الهدف هنا هو التسهيل عليك كمبتدئ في تصميم موقع إلكتروني بطريقة بسيطة. لذا إذا كنت تتساءل عن كيف تبدأ تصميم موقع إلكتروني، فإليك الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها:
أولا حدد الهدف من إنشاء مواقع إلكترونية بوضوح؛ هل تسعى لعرض منتجاتك أو تقديم خدماتك أو بناء حضور رقمي؟ فهم الهدف سيساعدك في تحديد الميزات الأساسية التي يحتاجها موقعك.
أخيرًا، إذا كنت مبتدئا لديك خياران:
1. طلب خدمات مبرمج متخصص
الأول هو الاستعانة بمبرمج متخصص، حيث يقوم بتحويل فكرتك إلى موقع متكامل باستخدام منصات إدارة المحتوى مثل ووردبريس أو دروبال.
هذه الطريقة يمكن أن تكون مفيدة إذا كنت تريد تحويل فكرتك وعلامتك التجارية إلى موقع متكامل دون الحاجة لتعلم تفاصيل البرمجة. حيث سيقوم المبرمج بتخصيص الموقع باستخدام أحد منصات تصميم المواقع الجاهزة، مما يسهل عملية التصميم ويبقي التركيز على تطوير المحتوى والمظهر.
وإذا قررت القيام بالتصميم بنفسك فستحتاج إلى تعلم أساسيات البرمجة والتخطيط لموقعك، مما يتطلب جهدا إضافيا لتعلم كتابة الأكواد وتنظيم الموقع.
2. خدمة تصميم موقع إلكتروني
إذا كنت تفكر في كيف يتم تصميم موقع إلكتروني لكنك لست مبرمجا أو مصمما محترفا، وتفضل تجنب التعقيدات التقنية، يمكنك اختيار الخيار الأسهل من خلال الاستفادة من خدمات تصميم موقع إلكتروني من شركة مثل أفكارز.
هذه الخدمة توفر لك القدرة على إنشاء موقع إلكتروني احترافي من مكانك دون الحاجة إلى خبرة برمجية. لذلك سواء كنت رائد أعمال أو صاحب شركة أو حتى تدير مشروعا صغيرا، فإن أفكارز تقدم حلولا ملائمة لكافة الأحجام والأغراض، مما يجعل العملية أسهل وأسرع من البدء من الصفر.
أساسيات تصميم الموقع الإلكتروني
إن كنت تسعى لترك الإنطباع الجيد لدى عملائك من خلال موقعك الإلكتروني، يجب عليك أن تهتم بالنقاط التالية:
صمم موقعاً إلكترونياً مميزاً في كل شيء
تصميم موقعك الإلكتروني من المهم أن يكون مميزا وجذابا في كل شيء، إذ إن 75% من مصداقية المواقع يتم منحها على التصميم المميز. كما أن 73% من الشركات العالمية تستثمر في تصميم مواقعها الإلكترونية، لتحقق التميز لعلامتها التجارية عن المنافسين لها.
تصميم الموقع الإلكتروني يرسل الإشارة بشكل أسرع لعملائك، فيرسل رسالة تبين الثقة والذكاء والجاذبية لموقعك وبالتالي لشركتك. على خلاف الإنطباع السيء الذي قد يأتي من رؤية التصميم المنسوخ أو المقلد، فهو تصريح على الضعف وعدم الإبداع، لذلك احرص على تميز تصميم الموقع الإلكتروني لشركتك في كل تفاصيله.
الإلهام عنصر مهم لتحقيق انطباع أكثر جودة
عندما يتعلق الأمر بالإنطباعات الأولى فإن تجربة المستخدم لتصميم موقعك الإلكتروني أكثر الأشياء التي تضمن لك نسبة إيجابية عالية. جيث كشفت دراسات بحثية لدى journals sagepub أهمية الإنطباعات الأولى في تصميم موقع سياحة، حيث شكلت عناصر الإلهام في الصفحة الإنطباع الإيجابي. فمصادر الإلهام أو الإبداع في صفحة سياحية على سبيل المثال كانت في الصور، والنشاطات السياحية التي تمت أثناء الرحلة السياحية.
ولو كان موقعا لمطعم على سبيل المثال، فمصدر الإلهام في الموقع صور الأطباق الشهية وصور الجلسات الهادئة، وما إلى ذلك من الصور.
العنصر البصري أو المرئي في الموقع الإلكتروني له الدور الأكبر لبقاء المستخدمين فهو عنصر الإلهام والجذب خيث يساهم في إبقاء المستخدمين فترة أطول في موقعك الإلكتروني لإتخاذ قرار الشراء أو الترشيح لأحد الأصدقاء. من خلال تحقق الإلهام في موقعك الإلكترني تضمن زيادة قوة علامتك التجارية.
انتبه لمنطقة Header في تصميم الموقع الإلكتروني
أكثر ما يتعلق ب انطباع عملائك الأول فيما يخص تصميم الموقع الإلكتروني الخاص بشركتك، هي منقطة التنقل أو Header. منطقة الترويسة أو التنقل في الموقع يكون فيها الشعار والفئات ومربع البحث، وشبكات التواصل بحسب تصميم الموقع. هذه المنطقة أول ما تقع عليه عين الزائر، وهي ما تشجع المستخدمين على مواصلة التصفح.
وكشفت أحد الدراسات بأن التنقل في المواقع دائماً يكون بين المناطق الأولى، والأكثر مشاهدة في موقع الويب. وقد أجرت Business Insider دراسة كشفت فيها بأن 25% من الزوار يتخلون عن المواقع بسبب مشاكل التنقل في المواقع.
إنطباع عملائك الأول هو ما يحثهم على مواصلة تصفحهم لموقعك الإلكتروني، فالإنطباع الأول يتشكل في ثواني عن عملك التجاري. فتجربة عملائك لموقعك الإلكتروني هي أحد العناصر لتشكيل الولاء لعلامتك التجارية، لذلك من المهم أن تهتم بكل تفاصيل موقعك. لتستطيع تحويل العملاء المستهدفين لعملاء فعليين وبالتالي من الأمور المهمة هي سرعة التحميل في الموقع الخاص بك حتى لا يصاب عملائك بالملل.
ما الهدف من إنشاء مواقع إلكترونية؟
الهدف من إنشاء مواقع إلكترونية هو تعزيز الحضور الرقمي وزيادة الوصول إلى العملاء بشكل أوسع. حيث توفر وسيلة مرنة وسهلة للشركات للتواصل مع جمهورها، مما يساعد على تحسين تجربة المستخدمين وزيادة المبيعات.
كما تعتبر جزءا أساسيا من استراتيجيات التسويق الإلكتروني لأنها تسهم في تعزيز حضور العلامة التجارية وتوفير معلومات واضحة عن المنتجات والخدمات.
كما أن تصميم موقع إلكتروني جذاب يعزز من ثقة العملاء، ويتيح لك التحكم الكامل في المحتوى الذي يعكس هوية الشركة وأهدافها، مما يجعل الموقع أداة قوية لجذب العملاء المحتملين وتحقيق الأهداف التجارية.
ما هي العناصر الخمس الأساسية لتصميم الموقع الإلكتروني؟
العناصر الخمس الأساسية لتصميم الموقع الإلكتروني تشمل:
- واجهة المستخدم UI: يجب أن يكون تصميم الموقع سهل الاستخدام وبسيط، بحيث يمكن للزوار التنقل بسهولة بين الصفحات وفهم المحتوى بسرعة.
- تجربة المستخدم UX: التركيز على تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم تجربة سلسة ومريحة، مثل سرعة التحميل والتنقل المنطقي.
- المحتوى: المحتوى يجب أن يكون مفيدا وذا صلة، مع التركيز على توضيح رسائل الشركة وخدماتها بطريقة جذابة ومباشرة.
- التجاوب مع الأجهزة المختلفة: من الضروري أن يكون تصميم الموقع متجاوبا، أي يعمل بشكل مثالي على جميع الأجهزة، سواء كان على الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو المكتب.
- تحسين محركات البحث (SEO): يجب أن يكون الموقع مصمما بطريقة تساعد على ظهوره في نتائج البحث، وذلك باستخدام استراتيجيات التسويق الإلكتروني الفعالة، مثل استخدام الكلمات المفتاحية المناسبة.
كل هذه العناصر تساعد في تحقيق الهدف من إنشاء مواقع إلكترونية بشكل مثالي، سواء لتعزيز تواجد الشركة أو لدعم استراتيجيات التسويق الإلكتروني.
أخطاء شائعة عند تصميم موقع الكتروني
1. عدم التركيز على تجربة المستخدم (UX)
أحد أكبر الأخطاء هو إهمال تجربة المستخدم. تصميم الموقع يجب أن يكون بسيطا وسهل التنقل، بحيث يمكن للزوار العثور على ما يبحثون عنه بسرعة. قإذا كان معقدا أو غير واضح، سيترك المستخدمون الموقع بسرعة، مما يؤثر سلبا على الأداء.
2. تجاهل SEO
التركيز فقط على الجماليات دون مراعاة استراتيجيات التسويق الإلكتروني مثل تحسين محركات البحث يجعل الموقع غير مرئي في نتائج البحث. على سبيل المثال الكلمات المفتاحية وسرعة الموقع وتصميمه المتوافق مع الأجهزة المحمولة، كل هذه الأمور تؤثر على ترتيبه في محركات البحث.
3. تحميل بطيء للصفحات
إذا كان الموقع بطيئا في التحميل فمن المحتمل أن يغادر المستخدمون قبل رؤية المحتوى. ومن الضروري تحسين أداء الموقع لتوفير تجربة سلسة وسريعة.
4. تصميم غير متجاوب مع الأجهزة المختلفة
معظم المستخدمين يتصفحون الإنترنت عبر الهواتف المحمولة. تجاهل تصميم موقع إلكتروني متجاوب يؤدي إلى فقدان جزء كبير من الزوار.
5. تجاهل CTA
تصميم الموقع بدون إضافة واضحة لأزرار الدعوة إلى اتخاذ إجراء مثل “اشتري الآن” أو “تواصل معنا” يؤدي إلى تضييع الفرص في تحويل الزوار إلى عملاء فعليين.
إن كنت تبحث عن أفضل الشركات التسويقية لتصميم موقع إلكتروني مميز وإحترافي، تضمن به التميز في سوق المنافسين. شركة أفكارز تقدم لك أفضل باقات تصميم المواقع الإلكترونية، بأقل تكلفة، وبأعلى جودة، مع إمكانية المتابعة، والتحليل، والتطوير. فلا تتردد بالتواصل من خلال قنوات التواصل المتاحة في الموقع.
